Iticon,Inc.:“iSpring Learn LMS很简单,就像Netflix一样”

7分钟
1988年观点

othon.是一家全球助听器制造商,致力于改善听力损失的人们的生活。Iticon,Inc。的学习和开发执行董事Josephine Poelma分享了美国商业用途的方式ispring.作为其员工发展战略的关键工具。

挑战:全国各地培训250多名员工

Iticon自1904年以来一直是侦听医疗保健的世界领导者。鉴于听力行业的变化景观以及客户的日益增长的景观(听力护理专业人员),所有员工都将其技能保持夏普和知识,以便为此公司有效竞争。

Iticon需要在所有250多名员工中维持高水平的知识和技能,包括基于现场的专业人士,例如广泛旅行的帐户经理和现场培训师。此外,鉴于该行业的高度监管性质,所有员工都听到与Iticon销售的产品相关的相同一致消息至关重要。这就是为什么Elearning是公司采用的整体培训策略的这一重要组成部分。正如约瑟芬告诉我们:

“没有电子学习,培训将依赖员工的时间表,这是鉴于我们现场工作人员的不同时区和密集旅行,这很难。通过电子学习,我们的员工可以在他们的时间表允许时进行培训。iSpring的移动应用程序离线功能对于我们的客户经理和现场培训师来说特别有用,因为它允许他们下载课程可以脱机可用,以便他们随时随地培训。“

提高跟踪和问责制

在Iticon,Inc。开始使用之前ispring学习LMS18luck ,很难监控训练完成,并确定存在差距的位置。随着约瑟芬的解释,

“我们使用一个网站来容纳所有培训内容,但该网站不是用户友好和必需的多击只需点击以查找特定的培训资源。此外,由于报告繁琐,我们难以衡量和监测完成。“

由于Iticon,Inc。开始使用Ispring,创作和分配课程变得更容易且更有效:开发团队创建课程,测验和视频,并将它们上传到几下的ispring门户网站。约瑟芬分享了这一点

“Ispring对人们在做的程度上提供了更多的能力,并在确保他们的团队完成培训方面使员工管理者更加责任。”

最大化学习效果:混合方法

Iticon,Inc。使用混合方法来学习。在进行培训之前,所有员工都必须完成ispring学习的自我节奏课程。这样,员工通过基线知识和技能集来到亲自的培训,然后他们可以进一步磨练使用动手的活动,如角色扮演。

Josephine还分享了Iticon,Inc。利用混合方法的方式的两个例子:

新账户经理的船上培训

“当新的帐户经理加入Oticon,Inc。,他们通过一个10周的车载计划,以帮助他们适应公司并迅速成功。

我们使用Elearning帮助我们的帐户经理获取有关Iticon,我们的产品和技术的知识,然后使用内部培训教导他们如何应用这些知识,以提供客户对Iticon期望的优质服务。“

跟踪和监控新员工的课程完成和测验结果,以确定员工是否需要任何额外的支持。有在新利18被通过ispring的学习路径,可以创建个性化计划来支持独特的学习需求。有在新利18被

“让我们说一个新的客户经理需要更多关于Microsoft Office的知识。我们可以轻松为此个人分配Excel,PowerPoint和/或Word的学习路径。“

产品发布培训

另一种方式Oticon,Inc。使用混合学习是为了产品推出。当Iticon发布新的或更新的产品时,所有员工都需要培训,以便能够有效地将产品,其优势和应用程序提供给客户。

“我们与我们的营销,销售和听力学部门密切合作,在规划产品发布培训的规划课程中,”约瑟芬说。“我们问自己:我们的新产品如何与来自竞争对手的产品进行比较?我们如何有效地谈论它?我们进行需求分析,预计我们的帐户经理可能会遇到的问题,然后映射课程以支持启动。“有在新利18被

在分析期间,约瑟芬和她的团队还通过自我上学学习来确定哪些学习目标是最能完成的,并且哪些目标更适合课堂面对面的互动,带有讲师来提供即时反馈。

自节装的电子学习课程使用ispring套件开发。Ispring Suite是一个完美的协作工具,因为它基于PowerPoint,这是员工作为主题专家知道如何使用的员工的共同工具。

“ispring套件允许我们轻松通过不同部门之间的文件或内容。签名内容后,我们可以简单地使用在PowerPoint内置的内容添加互动元素并将内容作为ispring学习的课程发布。整个过程非常有效,非常有效,并允许我们快速发展和部署学习。“

学习24/7

目前,Iticon,Inc。在他们的学习门户上有超过300个课程。员工可以随时随地培训。例如,帐户经理和现场培训师在完成培训时使用脱机版本的移动应用程序。

“我们的实地团队非常方便,因为他们旅行了这么多!他们可以下载课程并继续他们在任何地方培训,即使在具有较差的Wi-Fi连接的飞机上,“Josephine说。

ispring:用户友好,有效,经济

在他们选择Ispring之前,Iticon,Inc。被视为许多其他创作工具和在线LMS.s。Josephine告诉我们,该公司的选择是基于标准列表:

脱机访问内容:

因为现场员工旅行了很多,所以他们很容易访问他们的移动设备上的课程内容。ispring的免费移动应用程序允许这些员工随时随地在他们的平板电脑或手机上进行训练。

计算用户:

与其他公司相比,该票据用于系统中的用户数量,仅适用于活动用户的ISPring费用。“我们只支付我们使用的东西。这对我们来说是非常经济的,“约瑟芬指出。

解决方案的简单性:

约瑟芬解释说“在其他LMS中,它可能需要一段时间才能创建一个课程,发布它并分配给用户。通过使用ISPring学习使用Ispring套件,从课程发布到用户分配的整个过程都是简化的 - 它会节省令人难以置信的时间。“

“总的来说,从可用性角度来看,ISPring学习非常容易。它看起来几乎像netflix!因为它有这样一个熟悉的用户界面,我们的卷展栏非常平滑。“


如果您想在公司中开始使用Elearning,联系我们任何时间。我们将回答所有问题,安排实时演示,并在一天内部署LMS。

还没有决定?测试驱动我们全功能的创作工具包,18luck ,它与ISPring Learn LMS完全集成。

ispring学习
正确的LMS简化培训
学到更多